Запрос в службу поддержки
ОТВЕТЫ НА МНОГИЕ ВОПРОСЫ УЖЕ НАХОДЯТСЯ В СПЕЦИАЛЬНОМ РАЗДЕЛЕ ФОРУМА. РУКОВОДСТВО И СПЕЦИАЛИСТЫ САЙТА РЕГУЛЯРНО ПРОСМАТРИВАЮТ ДАННЫЙ РАЗДЕЛ.
У вас возникли трудности с Onlíner?
У нас есть служба поддержки, которая их устранит.
Для эффективной работы с ней нужно всего лишь сделать несколько простых вещей.
- Во-первых, заполните все пустующие графы: представьтесь и впишите работающий e-mail, укажите тип проблемы (ошибка работы сайта, недостающие возможности, просьба о помощи), а также ее краткое и полное описание.
- Во-вторых, преодолейте капчу – и все!
Самое главное – это четкое описание возникших трудностей. Уберите все лишнее из вашего сообщения и не увлекайтесь эмоциональными оценками. Саппорт в любом случае работает только для того, чтобы вам помочь. Мы отвечаем на запросы пользователей настолько быстро, насколько это возможно.
Обратите внимание, что ответ на ваш запрос придёт на указанный вами e-mail!